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2026-01-04

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  全国公立医院已全面取消门诊预交金,住院预交金额度也同步降低,为患者减轻垫支压力、节约就医时间。超90亿元滞留资金已清退,快去查收你的退费吧!

  国家卫生健康委12月26日举行新闻发布会,介绍为民服务实事项目有关情况。国家卫生健康委财务司司长刘魁介绍,今年在全国公立医院实施了取消门诊预交金、降低住院预交金额度改革措施,目的就是持续减轻群众就医负担、提升群众看病体验。

  一是减轻了垫支压力。从今年3月31日起,全国公立医院全面取消了门诊预交金,患者不用在医院预存现金。从6月30日起,医保患者住院预交金额度降低至个人自付平均水平,大部分常见病种的住院预交金明显下降。初步统计,全国平均下降超过20%。无论门诊还是住院,患者预付的钱都减少了。

  二是节约了看病时间。利用这次改革机会,引导各地加快应用电子支付方式,患者在门诊就诊、检查、取药各环节,用手机扫码或医保电子凭证就能现场即时结算,不用来回跑缴费窗口。指导各地推行住院费用床旁结算、病区“一站式”结算、线上结算等方式,患者不必专门跑出院结算处缴费。

  三是享受了就医便利。鼓励各地结合实际积极探索收费服务利民举措。部分地区已推行“先诊疗、后付费”服务模式,福建省已在全省公立医院门诊服务实施“先诊疗、后付费”,甘肃省也在部分省级医院开展这方面的试点。一些地方还联合金融系统探索信用就医,部分患者凭个人信用就能先看病。浙江衢州整合医院、医保与金融机构信用数据,实现了医保患者门诊“最多付一次”。另外,还要求医院进一步缩短住院费用结算时限,要在患者出院后3个工作日内完成结算,逐步向24小时内结算迈进。

  取消门诊预交金后,全面、及时清退滞留预交金,事关老百姓的切身利益,也是一项重点工作安排。国家卫生健康委要求医院全面清查,核准滞留金底数,主动联系患者,通过原路退回、社保卡转账、线上退费、窗口退费等渠道,全部清退滞留资金。截至11月底,全国公立医院已清退门诊预交金约90亿元,涉及约1.4亿个个人账户。

  门诊预交金制度执行时间跨度长、涉及患者众多。绝大部分账户余额只有几元、几十元,一些群众可能因此没有主动办理退费。另外,部分患者预留信息不全、联系方式变更,患者可能因为遗忘,医院暂时无法联络、通知患者退费。特别是要提醒大家记得去办理自己的门诊预交金退费。

  可以通过医院官网、就医小程序、微信公众号查询就诊卡余额,按提示办理退款。

  如果还觉得麻烦,还可以在下次就诊时用预交金余额支付挂号、检查、买药费用。

  国家卫生健康委将进一步推动信息化、智能化、大数据等技术手段运用,持续推进医疗服务收费便捷举措,加快费用结算效率,让群众切身感受到负担减轻、就医方便、服务贴心,同时为医务人员减负,把更多的精力放在看病治病上,努力实现医疗服务收费结算既便民又便医。

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