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　　在顾客预订棋牌包房时，服务人员应主动询问顾客的需求，包括包房使用时间、人数、设施要求等。

　　根据顾客需求，服务人员应为其安排合适的包房，并确保包房内设施完备、环境整洁。若顾客有特殊

　　服务人员应在接到顾客需求后，尽快为其安排包房，并告知顾客预订结果。对于紧急或特殊需求，应优先处理。

　　棋牌包房应保持整洁、舒适，设施完好。服务人员应具备良好的服务态度和礼仪，为顾客提供热情、周到的服务

　　若顾客对服务不满意或提出投诉，服务人员应耐心倾听、及时处理，并积极采取措施改

　　定期进行顾客满意度调查，了解顾客对棋牌包房服务的评价和建议，以便持续改进服务